총 칙
팬캐스트 유튜버 회원(이하 “회원”) 운영사인 비디오콘텐츠그룹(이하 “커뮤니티”)은 회원의 개인정보를 적극적으로 보호하며 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 모든 관련 법령을 준수하기 위하여 회원 개인정보처리방침(이하 “개인정보처리방침”)을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.
또한 아래에 게시된 개인정보보호 정책을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
본 개인정보보호정책은 커뮤니티가 운영하는 서비스에 공개되며, 고객이 언제나 쉽게 찾아볼 수 있도록 하고 있습니다.
커뮤니티의 개인정보 보호정책은 다음의 내용을 포함합니다.
가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
나. 개인정보의 이용 목적
다. 개인정보의 수집에 대한 동의
라. 개인정보의 제 3 자 제공 및 공유에 대한 동의
마. 개인정보의 보유 기간 및 파기절차와 방법
바. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
사. 쿠키에 의한 개인정보 수집
아. 만 14세 미만 어린이의 개인정보보호
자. 개인정보의 안전성 확보 조치
차. 개인정보 보호 관련 책임자 및 담당자
카. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
타. 정책 변경에 따른 공지 의무
가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
커뮤니티는 이용자 확인, 이용대금 결제, 상품 배송 및 통계, 분석을 통한 마케팅 자료로써 회원의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 필요한 최소한의 회원의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다.
누구나 동의거부 의사를 표시할 수 있으며 동의 거부시 회원으로써의 기본활동을 위한 정보 부족으로 회원가입은 할 수 없으며, 이에 따라 홈페이지를 통한 회원 로그인, 회원용 서비스 이용은 제한이 됩니다.
첫째. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 목적
① 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 성별, 생년월일 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
② 이메일 주소, 연락처(일반전화와 휴대폰) : 고지사항 전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보, 서비스 개발을 위한 연구/조사 등의 안내
③ 은행계좌 정보 등 금융거래정보 : 발생한 수익 지급
④ 주소 : 경품 및 안내장 등에 대한 정확한 배송지의 확보
⑤ 이메일 및 SMS 수신여부 : 제휴서비스, 상품/서비스에 대한 제반 마케팅(대행포함) 및 판촉활동, 사은행사, 이벤트, 최신정보 등의 안내를 이메일이나 SMS 로 수신하는 것에 동의하는지의 여부 확인
둘째. 수집하는 정보
① 필수입력사항 : 성명, 닉네임, 주소, 유튜브주소, 이메일주소, 사업자등록번호, 법인등록번호, 예금주 및 은행정보 등 수익 지금을 위해 필요한 항목, 통장 이미지, 사업자등록증 및 법인등록증 이미지 등
② 고유식별정보사항 : 주민등록번호, 신분증 이미지
③ 선택입력사항 : 카카오톡 아이디, 보유 중인 채널 URL, 프로필 이미지 등 개인별 서비스 제공을 위해 필요한 항목 및 추가 입력 사항
④ 서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 생성 수집되는 각종 거래 및 개인 성향 정보 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 결제기록, 이용정지기록, 탈퇴기록 등
⑤ 모바일 서비스 이용 시 단말기에 관한 정보 : 단말기 모델명, 이동통신사 정보, 하드웨어 ID
단, 상기 단말기에 관한 정보는 개인을 식별할 수 없는 형태이며 커뮤니티는 수집된 정보를 바탕으로 개인을 식별하는 일체의 활동을 하지 않습니다. ※ 주민등록번호 수집 근거 : 소득세법
소득세법 제19조 [사업소득]
셋째. 수집 방법
① 홈페이지, 서면양식, 전화, 상담게시판, 경품행사 응모, 배송 요청 등
② 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
③ '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집
나. 개인정보의 이용 목적
커뮤니티는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
첫째. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 발생한 수익에 대한 정산
컨텐츠 제공, 경품 배송, 금융 거래 시 본인 인증, 발생 수익 정산(세금 징수 포함)
둘째. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14 세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인(부모님) 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
셋째. 마케팅 및 광고에 활용
인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 및 접속빈도 파악, 신규서비스 런칭 시 대상자 추출 및 이벤트 제공
다. 개인정보 수집에 대한 동의
커뮤니티는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 커뮤니티가 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때는 반드시 아래의 적법한 절차에 따라 회원의 동의를 받습니다.
회원의 개인정보 수집과 관련하여 커뮤니티의 이용약관 또는 개인정보취급방침을 통해 그 내용을 고지하고 있으며, 회원이 위 내용에 대해 '동의' 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
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라. 개인정보의 제 3 자 제공 및 공유에 대한 동의
커뮤니티는 회원이 제3자 제공을 동의한 경우나 커뮤니티의 이용약관, 커뮤니티가 별도로 정한 정책 및 운영규정에 어긋나는 행위를 하여 법적인 조치가 요구되거나 관련 정부 기관의 요구가 있는 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 개인정보 보호정책에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.
본 개인정보 보호정책에 의한 회원의 개인정보 제공 및 공유에 추가하여 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공받거나 공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거나 공유하는 목적이 무엇인지 등에 대해 이용약관, 개인정보 보호정책, 전자우편 또는 서면을 통해 회원에게 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
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1. 서비스 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
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마. 개인정보의 보유 기간 및 파기절차와 방법
커뮤니티는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 폐기합니다.
첫째. 파기 대상
① 회원가입 정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
② 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 회원가입정보에 포함된 주소와 다른 별도의 배송지 정보를 수집한 경우 : 해당 이용 목적이 종료된 때 단, 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외적으로 회원의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
③ 상법 및 “전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률” 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
④ 정당한 절차에 따라 보유 기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우
⑤ 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우 : 동의 받은 기간 동안 보관
⑥ 고객상담 및 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 30일간 보관하는 경우
둘째. 파기 방법
① 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
바. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
첫째. 개인정보의 열람 및 정정 방법
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① [작업 표시줄]에서 [도구] 를 클릭합니다.
② [인터넷 옵션]을 선택합니다.
③ [일반 탭 (기본 탭)]에서 [설정]을 클릭합니다.
④ [파일 보기]를 선택합니다.
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이렇게 쿠키를 통해 수집한 개인정보는 개인의 관심 분야에 따른 차별화된 정보 제공, 회원과 비회원의 접속빈도 또는 이용시간 등을 분석하고 고객의 취향과 관심분야를 파악하는 타겟(target) 마케팅, 고객의 서비스 이용 습관을 분석한 후의 개인 맞춤 서비스 제공 및 서비스 개편 척도로 활용, 게시판 글 등록 등에 활용됩니다.
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